I samfällighetsavgiften ingår Telia gruppanslutning/kollektivt avtal via samfällighetens fibernät. 

Nedan är en förteckning av vilka tjänster och utrustning som ingår i det kollektiva utbudet från Telia och som är en del av vår samfällighetsavgift:

• Bredband/internetuppkoppling med en hastighet på 1000 Mbit/s.
• TV paket mellan som kan nyttjas från TV-boxen eller via Telia Play appen
• Ett tvillingabbonemang
  
• Fast telefoni/bredbandstelefoni
  (OBS! Telefonnummer och prisavtal tecknas via Telia privat kundtjänst på telefon 90 200. Kostnad för prisavtal/samtalsminuter får medlemmen betala själv och ingår INTE i den kollektiva tjänsten.)
• Telia Smart Wifi-router (Technicolor F1X)
• Telia Play Hub TV-box
• Installationshjälp – ett (1) tillfälle per fastighet
  När ny fastighetsägare flyttar in i en fastighet som har sålts så ges också möjlighet till ett (1) tillfälle av installationshjälp. Installationshjälpen bokas av fastighetsägaren på 020-20 20 70.
  Det som ingår i installationshjälpen är:
  – Mediaomvandlare lokaliseras.
  – Inkoppling av bredbandsrouter
  – Bredband: Inkoppling av en dator/surfplatta för att funktionstesta nätverket
  – Tv: Inkoppling av en (1) tv-box
  – Kontroll av att bredband, telefoni och Tv fungerar

Mediaomvandlare
För att man som medlem ska kunna nyttja tjänsterna från Telia via samfällighetens fibernät så finns det en sk. mediaomvandlare installerad i varje medlemsfastighet. Mediaomvandlaren ägs av Telia som ansvarar för drift och support av utrustningen. 
Nedan finns en bild på mediaomvandlaren så du kan lokalisera utrustningen.

Medlemmens ansvar för utrustning
Varje medlem ansvarar för den utrustning som medlemmen har fått kostnadsfritt av samfälligheten som en del av tjänsten. Om du som medlem säljer din fastighet så är det den nya medlemmen/fastighetsägaren som övertar ägarskapet av utrustningen och det är ditt ansvar som säljare/avgående medlem att tillse att den nya medlemmen/köparen får utrustningen. Utrustningen som varje medlem är ansvarig för är:

Telia Smart Wifi-router (Technicolor F1X white)

 

Telia Play Hub (TV-box)

Tilläggstjänster
Om en medlem vill beställa tilläggstjänster från Telia (tex fler TV kanaler eller streaming tjänster) som inte ingår i det kollektiva utbudet så kontaktar medlemmen Telias privat kundtjänst på 90 200. Alla tilläggstjänster och produkter som medlemmen beställer från Telias privata kundtjänst betalar medlemmen själv för och ingår INTE i samfällighetsavgiften.